STUCC
    Kontakt Centar Platforma

    Sve prednosti modernog kontakt centra bez ikakvih investicija i fiksnih troškova. Sve što trebate je spremno.

    Bez obzira da li kao pojedinac zovete brojne kontakte sa liste ili želite implementirati veliki pozivni centar sa stotinama agentskih mjesta - STUCC, veb brauzer i 3 minuta vašeg vremena je sve što je potrebno da biste započeli Vašu sljedeću kampanju.
    stucc ilustracija

    STUCC trenutno pretvara vaš brauzer u sveobuhvatni kontakt centar:

    • podrška za male i velike, kompleksne kampanje sa milionima kontakata
    • intuitivni pristup za agente
    • moćan prediktivni dialer sa mješanjem ulaznih poziva

    Lako za rukovanje

    Ne brinite o infrastrukturi. Sve je spremo. Odmah počnite da zovete.
    Kreirajte novu kampanju za nekoliko minuta.
    Koristite STUCC sa bilo kojim brojem agenata. Bez limita.
    Prilagodite bilo koji aspekt vaše kampanje - čak i bez kodiranja.

    Minimalne cijene

    Plaćate po minutu telefonske veze po izuzetno konkurentnim cijenama.
    Bez dodatnih troškova za korišćenje softvera.
    Nema mjesečnih naknada. Nema minimalnih naknada.
    Nema naknada za podešavanje.

    Kontrola kampanje je u Vašim rukama

    Iako je vrlo jednostavno započeti sa STUCC-om, neke kampanje su složenije od drugih i zato STUCC pruža širok spektar naprednih funkcija koje Vam omogućavaju kompletnu kontrolu Vaše kampanje.

    STUCC

    Registrujte vlastite brojeve telefona i koristite ih za odlazne i ulazne pozive

    Pripremite vlastite maske za agente i dodajte bilo koji broj prilagođenih polja

    Izradite višefazne kampanje koje prevazilaze proste telefonske pozive

    Kreirajte prilagođene izvještaje da biste stekli više uvida u Vaše kampanje

    Ažurirajte podatke o kontaktima "uzgred"

    Programeri mogu pristupiti raznim REST API-ima i koristiti JavaScript u gotovo svakom modulu za još dublju integraciju

    Sve funkcije su vam odmah dostupne i bez dodatnih troškova. Ako Vam je ikada potrebna podrška kontaktirajte nas. Mi ćemo Vam pomoći - efikasno i besplatno.

    Karakteristike

    Odlaznu Pozivi

    Manuelno ili prediktivno biranja brojeva, zavisno od vaše kampanje

    Višefazne kampanje

    Automatizirani tokovi podataka u kompleksnim kampanjama

    Kontrola i izvještavanje

    Slušanje uživo tokom razgovora i snimanje po potrebi

    Dolazni Pozivi

    Mješanje dolaznih poziva sa odlaznim kampanjama za veću efikasnost

    Analitika uživo

    Unapred definisane statistike dostupne u bilo koje vrijeme

    Pouzdanost i sigurnost

    Visoko skalabilno rješenje iz klauda sa šifriranjem podataka i razgovora

    Adaptacija

    Neograničen broj polja podataka i potpuno prilagodljiv ekran za agente

    Integracija

    Jednostavan import i eksport podataka, kao i API automatizacija

    Sub call centar

    Podrška za integraciju sa kampanjama drugih call-centara – podjela zadataka
    © 1999 - 2022 - Perunis GmbH, All Rights Reserved.